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Whatsapp für die Unternehmenskommunikation

WhatsApp hat vor allem für kleine Unternehmen die WhatsApp Business App     entwickelt, um die Kommunikation mit Kunden weltweit zu erleichtern.
Neben der Darstellung des Unternehmensprofils ist es möglich, eine „Schnellantworten“-Funktion zu integrieren, mit der häufig gestellte Fragen bearbeitet werden können. Über sog. Labels können Kontakte und Chats schneller wiedergefunden werden.

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